KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri
sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan işletme tarafından işlenmektedir.
Veri Sorumlusu: Selin Yağcı (Alice İsstanbul)
Adres: Dikilitaş Mahallesi, Tuna Sokak, Olgun Apartmanı No:6 Daire:2, Beşiktaş / İstanbul
Telefon: 0533 461 96 53
E-Posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel
verileriniz işlenebilmektedir:
Ad ve soyad,
Teslimat ve fatura adresi,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Sipariş bilgileri,
Ödeme bilgilerine ilişkin işlem kayıtları (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz),
IP adresi,
Cihaz ve işlem güvenliği kayıtları,
Müşteri işlem bilgileri,
Talep, şikâyet ve destek kayıtları,
Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Sipariş oluşturulması,
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
Fatura düzenlenmesi,
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Dolandırıcılığın önlenmesi,
İnternet sitesinin geliştirilmesi
amaçlarıyla KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
internet sitemiz,
mobil cihazlar,
elektronik posta,
telefon görüşmeleri,
müşteri hizmetleri,
sosyal medya hesaplarımız,
kargo süreçleri,
elektronik ödeme sistemleri
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde;
ödeme kuruluşlarına,
bankalara,
anlaşmalı kargo firmalarına,
bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
muhasebe ve mali müşavirlere,
hukuk danışmanlarına,
yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilecektir.
Kişisel verileriniz, Kanun’un öngördüğü haller dışında açık rızanız olmaksızın üçüncü
kişilere aktarılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının
gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.
Sürenin sona ermesi halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirimi talep etme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya
çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
E-posta: [email protected]
adresine güvenli elektronik imzalı veya Kanun’da belirtilen diğer usullerle iletebilirsiniz.
Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.

9. Güncelleme
Alice İstanbul, işbu Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuat değişiklikleri veya
faaliyetlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin
internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur